1. 앱에서 직접 탈퇴 (권장)
- 데이포 앱을 엽니다.
- 하단 탭에서 프로필을 선택합니다.
- 화면 하단의 회원탈퇴를 누릅니다.
- 안내 모달에서 탈퇴 신청을 확인합니다.
탈퇴 신청 후 7일간의 유예 기간이 있습니다. 그 기간 동안 언제든 탈퇴를 취소할 수 있으며, 7일이 경과하면 계정과 관련 데이터가 자동으로 삭제됩니다.
2. 앱이 없을 때 — 이메일로 요청
앱을 이미 삭제했거나 접근할 수 없는 경우, 아래 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 이메일: dayfor@hitube.co.kr
- 제목: [계정 삭제 요청]
- 본문: 가입에 사용한 이메일 주소 + 본인 확인을 위한 간단한 정보 (생년월일 등)
본인 확인 절차가 완료되면 영업일 기준 7일 이내에 계정과 관련 데이터를 삭제합니다.
3. 삭제되는 데이터
- 회원 계정 정보 (소셜 로그인 식별값·이메일·이름)
- 생년월일·생시·성별·태어난 지역 등 가입 입력 정보
- TODAY 카드 기록 및 사용 이력
- 인사이트 카드 해금 기록
- 궁합(Connect) 분석 결과 및 관계 데이터
- 유형테스트(Play) 응답 및 결과
- 푸시 알림 토큰 및 알림 설정
- 구독·결제 관련 기록 (스토어 영수증 식별값 포함)
4. 일정 기간 보관되는 데이터
관련 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보관된 후 파기됩니다.
- 접속 로그·IP·디바이스 정보: 6개월 (통신비밀보호법)
- 결제 기록·전자 거래 분쟁 처리 기록: 5년 (전자상거래법)
- 보안 사고 조사 등 정당한 사유가 있는 경우: 사유 종료 시까지
위 정보는 개인 식별이 어렵도록 분리·익명화되어 보관되며, 명시된 기간 경과 시 자동 파기됩니다.
5. 계정은 유지하고 일부 데이터만 삭제하기
계정 자체는 유지하되 특정 데이터(예: 궁합 분석 결과, 유형테스트 응답 등)만 삭제하고 싶다면 아래 이메일로 요청해 주세요.
- 이메일: dayfor@hitube.co.kr
- 제목: [데이터 부분 삭제 요청]
- 본문: 삭제를 원하는 데이터 종류 + 가입 이메일